톤맵 재설계1 사용자 공감 데이터는 어떻게 콘텐츠 전략이 되는가 ? 댓글은 더 이상 반응이 아니다. 그것은 정서적 데이터이며, 콘텐츠 전략을 전환하는 가장 정밀한 피드백 루프다.공감이 전략이 되는 시대, 감정 기반 콘텐츠 피봇이 시작된다. 좋아요 수보다 더 정밀한 지표, 바로 공감 댓글입니다.사람들이 ‘왜 반응했는가’보다 ‘어떻게 반응했는가’를 분석하면, 콘텐츠의 톤도, 포맷도, 전략도 달라져야 합니다. 특히 실시간 피드백 루프를 통해 감정 기반 콘텐츠 A/B 테스트를 반복하면, 전략적 피봇이 가능합니다.이번 글에서는 감정 클러스터링, 댓글 기반 리포지셔닝, UX 리스크 매핑까지 포함된 실전 콘텐츠 전략 피봇 구조를 제안합니다. 목차1. 공감 댓글은 최고의 정성 데이터다 2. 감정별 반응 클러스터링 – 콘텐츠 톤맵 재설계 전략 3. 실시간 감정 피드백 루프 만들기 4.. 2025. 5. 18. 이전 1 다음
